Ali veste kdo so vaše ciljne stranke (Buyer persone) in točke stika z njimi?

Ali veste kdo so vaše ciljne stranke (Buyer persone) in točke stika z njimi?

Ali veste kdo so vaše ciljne stranke - Buyer persone? Ko stranke vprašam, kdo so vaše ciljne stranke, dobim najpogosteje odgovor, ki se prične z...
Zgodba in njena neverjetna moč

Zgodba in njena neverjetna moč, 1. del

Nekaj je bilo in ostaja gotovo – ni več stvari, v kateri zgodba ne bi imela pomembne vloge. Nekoč smo to besedo povezovali izključno z...
Novi univerzalni jezik

Novi univerzalni jezik

Emoji (emotikoni) postajajo vse bolj priljubljeni. Ustvarjajo razumljivo komunikacijo med posamezniki različnih jezikovnih in kulturnih okolij. Njihova univerzalnost presega meje jezikovnih struktur, izražanja in...
Kako pomemben je odličen PRVI VTIS?!

Kako pomemben je odličen PRVI VTIS?!

Prvi vtis je izredno pomemben in odločilen, saj ga lahko naredimo le enkrat. Na podlagi prvega vtisa, si bodo naši sogovorniki (sodelavci, poslovni partnerji,...
Motivi za nakup, ki jih mora nujno poznati vsak pogajalec

MOTIVI za nakup, ki jih mora nujno poznati vsak POGAJALEC

Pogajanje je pomemben del odločanja v osebnem in poslovnem življenju in vsak človek razvije svoj individualni pogajalski stil. Večino ljudi je pogajanj strah, saj...
Ali veste, koliko strank izgubite vsak dan zaradi neprepričljivih prodajnih besedil?

Kako do naslova sporočila, da prejemnik pozabi na tipko DELETE

Vsako jutro precej rutinsko, v upanju, da me tokrat vendarle kaj zdrami, odprem svoj e-nabiralnik in … berem. Med izmeničnim zehanjem in srebanjem kave...
Ali veste, koliko strank izgubite vsak dan zaradi neprepričljivih prodajnih besedil?

Ali veste, koliko strank izgubite vsak dan zaradi neprepričljivih prodajnih besedil?

Vabljeni na odlično praktično delavnico Tečaj KREATIVNEGA PISANJA poslovnih dopisov in sporočil - odločilnih 5 sekund za vzbuditev zanimanja in posledično akcije. Več informacij in...
Zgodba in njena neverjetna moč, 2. del

Zgodba in njena neverjetna moč, 2. del

Zakaj zgodba Človeško bitje je od nekdaj tesno povezano z zgodbami. Večina zgodovine bi bila težko zapomnljiva in nezanimiva, če ne bi bila dopolnjena z...
Upravljanje celovite izkušnje stranke (CX - Customer Experience) - kako zagotoviti odlične izkušnje

Upravljanje celovite izkušnje stranke (CX – Customer Experience) – kako zagotoviti odlične izkušnje

Usmerjenost v stranko in upravljanje izkušnje stranke (CX) pomeni spremembo perspektive s katero gledamo na posel. Iz usmerjenosti vase - v procese, produkt, storitev...
Kako do naslova sporočila, da prejemnik pozabi na tipko DELETE, 2. del

Kako do naslova sporočila, da prejemnik pozabi na tipko DELETE, 2. del

Kako se lotiti pisanja naslova? Sestavimo ga skupaj! 1. naslov: ''Vabilo'' Beseda vabilo učinkuje izrazito neosebno in neprepričljivo. Samo pomislite! So se vam ob besedi vabilo...