Novi univerzalni jezik
Emoji (emotikoni) postajajo vse bolj priljubljeni. Ustvarjajo razumljivo komunikacijo med posamezniki različnih jezikovnih in kulturnih okolij. Njihova univerzalnost presega meje jezikovnih struktur, izražanja in...
Ali veste, koliko strank izgubite vsak dan zaradi neprepričljivih prodajnih besedil?
Vabljeni na odlično praktično delavnico Tečaj KREATIVNEGA PISANJA poslovnih dopisov in sporočil - odločilnih 5 sekund za vzbuditev zanimanja in posledično akcije. Več informacij in...
Zgodba in njena neverjetna moč, 1. del
Nekaj je bilo in ostaja gotovo – ni več stvari, v kateri zgodba ne bi imela pomembne vloge.
Nekoč smo to besedo povezovali izključno z...
Pravilno zavarujte svoje pogodbene pravice in obveznosti
Pri sklepanju in izpolnjevanju pogodb ravnajte s potrebno skrbnostjo
Kako se lotiti in na kaj paziti pri sklepanju pogodb in vstopanju v različna pravna razmerja,...
Ali veste kdo so vaše ciljne stranke (Buyer persone) in točke stika z njimi?
Ali veste kdo so vaše ciljne stranke - Buyer persone?
Ko stranke vprašam, kdo so vaše ciljne stranke, dobim najpogosteje odgovor, ki se prične z...
Kako pomemben je odličen PRVI VTIS?!
Prvi vtis je izredno pomemben in odločilen, saj ga lahko naredimo le enkrat. Na podlagi prvega vtisa, si bodo naši sogovorniki (sodelavci, poslovni partnerji,...
Upravljanje celovite izkušnje stranke (CX – Customer Experience) – kako zagotoviti odlične izkušnje
Usmerjenost v stranko in upravljanje izkušnje stranke (CX) pomeni spremembo perspektive s katero gledamo na posel. Iz usmerjenosti vase - v procese, produkt, storitev...
Zgodba in njena neverjetna moč, 2. del
Zakaj zgodba
Človeško bitje je od nekdaj tesno povezano z zgodbami. Večina zgodovine bi bila težko zapomnljiva in nezanimiva, če ne bi bila dopolnjena z...
Stvari se poredko zgodijo same po sebi ali same od sebe
»Inovativnost je genialna radovednost, ki odpira vrata skrivnosti in usmerja korak človeštva na poti do velikih dosežkov.« (W. Disney)
»Eni so bolj konservativni, stereotipni,...
Kako vodimo POGAJANJA v svojo korist?
Pri pogajanjih je pomembno, da pogovor vodimo - kot "vodje" lahko usmerjamo pogovor v svojo korist. V prvem koraku poskusimo prepričati z argumenti.
Toda,...
